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POLÍTICA DE DESCONEXIÓN LABORAL

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para garantizar el derecho a la desconexión laboral de todos los colaboradores de SEVINDUSTRIALES, promoviendo un equilibrio entre la vida personal y laboral, y asegurando el cumplimiento de la Ley 2191 de 2022.

2. ALCANCE

Esta política aplica a todos los trabajadores de SEVINDUSTRIALES Servicios Logísticos Sostenibles, sin importar su modalidad de trabajo (presencial, remota o híbrida), con excepción de:

  • Trabajadores que ejerzan cargos de dirección, confianza y manejo.
  • Situaciones de fuerza mayor, emergencias o eventos operativos urgentes que exijan disponibilidad inmediata.

3. DEFINICIÓN DE DESCONEXIÓN LABORAL

Se entiende por desconexión laboral el derecho del trabajador a no recibir, atender ni responder comunicaciones, órdenes o requerimientos laborales fuera de su horario de trabajo, ni durante descansos, permisos, licencias o vacaciones.

Esto incluye:

  • Llamadas telefónicas
  • Mensajes de texto o WhatsApp
  • Correos electrónicos
  • Comunicaciones a través de sistemas de gestión logística o plataformas internas

4. LINEAMIENTOS

  • Horario laboral: Cada trabajador debe cumplir con su jornada definida por contrato. Fuera de ese horario, no está obligado a responder ninguna comunicación de carácter laboral.
  • Supervisores y coordinadores deben evitar emitir órdenes o requerimientos fuera del horario laboral, salvo en situaciones excepcionales que comprometan la operación.
  • Conductores y personal logístico en carretera:
    • La planificación de rutas debe contemplar tiempos de descanso y cumplimiento legal de jornada.
    • Los despachadores no deberán contactar a los conductores fuera del turno, salvo emergencia documentada.
  • Comunicación de urgencias: En caso de fuerza mayor, la comunicación debe estar debidamente justificada y documentada por el jefe inmediato.
  • Respeto por el tiempo personal: La empresa promueve una cultura de respeto por el tiempo personal y familiar de sus trabajadores.

5. MECANISMO DE SEGUIMIENTO Y QUEJAS

  • Cualquier trabajador que considere vulnerado su derecho a la desconexión puede reportarlo al Comité de Convivencia Laboral o al área de Gestión Humana, de forma confidencial.
  • La empresa investigará cada caso y, de comprobarse la infracción, tomará medidas correctivas y disciplinarias conforme al reglamento interno.

6. RESPONSABLE DE LA POLÍTICA

La implementación, seguimiento y actualización de esta política estará a cargo del área de Gestión Humana, con apoyo del área de HSEQ y del Comité de Convivencia Laboral. 

Código: GC-PT-006

Versión: 03

Fecha: 16/06/2025​